InstagramのDMで予約を自動返信する方法｜やり方をノーコードで解説

「予約したい」というDMは来るのに、対応するのは夜。その間にお客様の熱が冷めてしまう——この取りこぼしをなくすのが予約の自動返信です。ここでは、プログラミングなしで予約リンクを自動で返す手順を、はじめての方向けに解説します。

予約の自動返信は「トリガー」で入口を選ぶ

Instagramの自動DMは、何をきっかけに送るか（トリガー）で使い方が変わります。予約導線ではおもに次の3つを使います。

• コメント起点：投稿に「予約」等のキーワードコメント → 予約リンクを自動DM。テキスト＋ボタンのみ（画像不可）。
• ストーリー返信起点：ストーリーへの返信 → 予約リンク＋画像（料金表等）を自動DM。
• DMキーワード起点：DMに届いた特定ワード（例：予約・空き）→ 予約リンクを自動DM。画像も可。

やり方：3ステップ

1. ReplynにInstagramを接続する
2. トリガーと反応キーワードを決める（例：投稿コメントの「予約」に反応）
3. 返信文に予約リンクを入れて、テスト送信で確認する

予約リンクは今使っているものでOK

Googleカレンダーの予約ページ、TimeRex、LINE公式の予約、ホットペッパーなど、今の予約リンクをそのまま貼るだけです。Replynは予約システムを置き換えず、Instagramの反応に予約リンクを返す“入口”を自動化します。

そのまま使えるDM文面テンプレート

• 「メッセージありがとうございます😊 ご予約はこちらからどうぞ→（予約リンク）。ご希望の日時やメニューがあれば、このままDMで教えてくださいね。」
• 「お問い合わせありがとうございます！最新の空き状況・ご予約はこちら→（予約リンク）。はじめての方向けのご案内もDMでお送りできます。」

設定でつまずかないためのコツ

• まず自分のアカウントでテスト送信して、リンクが正しく開くか確認する
• キーワードは実際にお客様が使う言葉（予約・空き・体験 など）にする
• 「10人にシェアで解禁」のような強制条件は付けない（アルゴリズム上の減点対象とされます）