骨格診断・顔タイプ診断サロンのInstagram予約自動化｜DMの「診断受けたい」を自動で予約へ

診断系サロンは、ビフォーアフターや「似合う色・形」の投稿がバズると、一気にDM・コメントが集中します。でも多くはおひとりで運用されていて、施術・診断中はスマホを触れず返信は夜。その間に「気になったけど、まあいいか」と熱が冷めてしまう——この取りこぼしを、反応が来た瞬間の自動返信で防ぎます。診断は単価もLTVも高いので、1件の取りこぼしが大きいジャンルです。

「診断受けたい」を、その場で予約に変える

• 投稿・リールに「診断」「受けたい」「メニュー」とコメント → 診断予約リンクを自動DM
• ストーリーに反応 → 診断メニュー表・料金・所要時間の画像＋予約リンクを自動DM
• 「骨格診断と顔タイプ両方できる？」「オンラインある？」等のよくある質問に自動で一次回答

設定の手順（ノーコード）

1. ReplynにInstagramを接続
2. 反応キーワードを決める（例：診断／予約／メニュー／料金）
3. 返信文に診断予約リンク（自社フォーム / LINE予約 / Googleカレンダー予約 / STORES予約）を入れる
4. （任意）診断メニュー表・料金表の画像を、ストーリー返信/DMキーワードのトリガーに添付
5. テスト送信で確認

そのまま使えるDM例文

診断の問い合わせ・予約希望への返信

• 「メッセージありがとうございます😊 骨格診断・顔タイプ診断のご予約はこちら→（予約リンク）。当日の持ち物やメニューの詳細はDMでもご案内しますね。」
• 「お問い合わせありがとうございます！診断メニュー・料金のご案内とご予約はこちら→（予約リンク）。ご希望の診断（骨格／顔タイプ／カラー）があれば教えてください✨」

よくある質問への一次回答

• 「骨格と顔タイプ、両方受けられますか？」→「はい、セットメニューもご用意しています😊 詳細とご予約はこちら→（予約リンク）。」
• 「オンライン診断はありますか？」→「オンライン対応も可能です！メニューとご予約はこちら→（予約リンク）。写真の撮り方は予約後にご案内します。」

効果の考え方

診断は客単価が高く、取りこぼしていた予約が月1〜2件戻るだけで月¥4,980は十分回収できます。さらに診断後はショッピング同行・骨格別コーデ提案などのアップセルにつながりやすく、初回の1件を拾えればLTVで大きく回収できるジャンルです。バズった投稿の熱を、冷める前に予約へ変えることが鍵になります。